私隱政策

保護您的個人資料是我們的首要任務

店舖法定名稱(下稱「本公司」)尊重並致力保護客戶的個人私隱。本私隱政策旨在解釋我們如何收集、使用、儲存、處理及保護您的個人資料,符合香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)的要求。

如您對本私隱政策有任何疑問,歡迎透過上述電郵或郵寄地址聯絡我們的「個人資料私隱主任」。

收集個人資料的種類

當您預約、接受服務、查詢或使用我們網站時,我們可能會收集您的個人資料,包括但不限於:

身份識別資料: 姓名、稱謂。

聯絡資料: 電話號碼、電郵地址、通訊地址(如適用)。

預約及交易資料: 服務記錄、預約時間、付款記錄。

健康及皮膚狀況資料: 為確保服務安全及有效,我們可能需要收集與服務相關的健康資訊,如過敏史、皮膚敏感狀況、懷孕狀況等(只會在您同意及有需要的情況下收集)。

網站使用資料: 如 IP 地址、瀏覽器類型、瀏覽記錄(透過 Cookies 或類似技術收集,詳見下文)。

收集個人資料的目的

我們收集您的個人資料主要用於以下目的:

處理及管理您的服務預約。

提供您所要求的美容服務。

與您就預約、服務或查詢進行溝通。

處理付款及賬務事宜。

在獲取您的同意後,向您發送有關我們的服務、推廣優惠或活動資訊(您可以隨時選擇拒絕接收)。

進行內部數據分析及研究,以改善我們的服務質素。

確保服務過程的安全,評估您是否適合接受某些療程。

遵守適用的法律、法規或法庭命令。

個人資料的儲存與保安

我們採取合理的實體、電子及管理措施來保護您的個人資料,防止未經授權的查閱、處理、刪除、丟失或使用。

您的個人資料會儲存在安全的伺服器或文件中,只有經過授權的員工方可查閱。

資料保留時間將不超過達致原來收集目的實際所需的時間,並會遵守相關法律規定。

個人資料的披露與轉移

除非獲得您的明確同意或法律規定,否則我們不會向第三方出售、出租或交易您的個人資料。

我們可能在以下情況披露您的資料:

向協助我們營運的第三方服務供應商(如付款處理公司、IT 支援服務商),但他們必須遵守保密協議,且僅能為指定目的使用資料。

根據法律、法規、搜查令、傳票或法院命令的要求。

為保護本公司、客戶或公眾的權利、財產或安全。

Cookies 的使用

我們的網站可能使用 Cookies(小型文字檔案)以提升您的瀏覽體驗,例如記住您的偏好設定、分析網站流量等。

您可以透過瀏覽器設定選擇接受或拒絕 Cookies。但請注意,禁用 Cookies 可能影響網站部分功能的正常運作。

查閱及更正個人資料的權利

根據《個人資料(私隱)條例》,您有權查閱我們持有關於您的個人資料,並要求更正任何不準確之處。

如需行使此權利,請透過以下方式聯絡我們的:

電郵:admin@emmanuelhk.com

我們可能會就處理查閱資料的要求收取合理的費用。

直接促銷

只有在取得您的同意後,我們才會使用您的個人資料(如姓名、電話、電郵)向您發送直接促銷資訊。

如果您不希望再收到我們的促銷資訊,您可以隨時透過促銷訊息中提供的「取消訂閱」連結或直接聯絡我們,要求停止接收。

政策修訂

本公司保留隨時修改本私隱政策的權利。任何更改將於本網站公佈,建議您定期查閱。