為您解答關於我們服務的疑問
- Q1: 如何預約你們的服務？
- A: 您可以透過我們網站的 線上預約系統（最方便快捷）、致電 [電話號碼] 或親臨 [地址] 進行預約。
- Q2: 我需要提前多久預約？
- A: 為確保能預約到您心儀的時段和美容師，我們建議您至少提前 3-7 天預約。繁忙時段（如週末、節假日前）建議更早預約。
- Q3: 如果我需要更改或取消預約，該怎麼辦？
- A: 如需更改或取消預約，請至少在預約時間 24 小時前透過電話或電郵通知我們。臨時取消或缺席可能需要收取部分費用，詳情請參閱「條款細則」。
- Q4: 如果我遲到了會怎樣？
- A: 我們理解可能會發生意外情況。請盡快致電通知我們。我們會盡力安排，但若遲到時間過長，可能會縮短您的服務時間，以免影響下一位客人。費用仍按原定服務收取。
- Q5: 各項服務大概需要多少時間？
- A: 每項服務的所需時間不同，您可以在服務項目介紹頁面或預約時查閱。大致參考時間如下：
- 專業修眉：約 15-30 分鐘
- 精靈電眼睫毛：約 60-90 分鐘
- 古法線面：約 20-40 分鐘
- 日妝／宴會晚妝：約 45-90 分鐘
- （請根據實際情況補充或修改其他服務時間）
- 首次光臨可能需要額外時間進行諮詢。
- A: 每項服務的所需時間不同，您可以在服務項目介紹頁面或預約時查閱。大致參考時間如下：
- Q6: 哪些服務需要進行皮膚敏感測試 (Patch Test)？
- A: 為了您的安全，首次進行「精靈電眼睫毛」（如涉及染色或燙劑）或其他可能引起敏感的服務（如部分脫毛產品），我們強烈建議或要求提前 24-48 小時進行皮膚敏感測試。請在預約時諮詢。
- Q7: 服務效果可以維持多久？
- A: 效果維持時間因人而異，並受個人生活習慣、皮膚/毛髮狀況及後續護理影響。美容師會在服務後提供專業建議。
- 例如：電眼睫毛效果一般可維持 4-8 週。修眉效果視乎個人毛髮生長速度。
- A: 效果維持時間因人而異，並受個人生活習慣、皮膚/毛髮狀況及後續護理影響。美容師會在服務後提供專業建議。
- Q8: 你們使用什麼品牌的產品？
- A: 我們堅持選用專業、安全、高品質的美容產品 [可以選擇性列舉幾個主要合作品牌或強調品質標準]。如您對特定成分敏感，請務必在服務前告知美容師。
- Q9: 我可以在懷孕或哺乳期間接受服務嗎？
- A: 部分服務可能不適合懷孕或哺乳期婦女。請務必在預約時告知您的身體狀況，以便我們提供合適的建議或調整服務內容。建議諮詢您的醫生意見。
- Q10: 你們接受哪些付款方式？
- A: 我們接受 [請填寫接受的付款方式，例如：現金、Visa、Mastercard、美國運通、EPS、轉數快、支付寶、微信支付等]。
- Q11: 你們有提供套餐優惠或會員計劃嗎？
- A: 是的，我們提供多種服務套餐及會員專享優惠，詳情請向我們的職員查詢或留意網站公佈。